Что делать, если без вашего ведома на вас оформили займ под 365% годовых?

Все имена и названия изменены, но сама ситуация в последнее время встречается все чаще.

Проблема, с которой к нам обратился наш клиент Михаил, заключалась в том, что на него без его ведома был оформлен микрозайм под 365% годовых. Поскольку он не знал об этом займе, у него образовалась просрочка оплаты в несколько месяцев и оказалась испорчена кредитная история.

Михаил и узнал об этой ситуации после получения отказа в одобрении кредита в банке.

Можно конечно и оплатить долг, сумма небольшая и забыть про этот случай, но это означает косвенное признание договора, и не решает проблемы с кредитной историей. Да и не факт, что это единственный оформленный на него кредит.

Для решения этой проблемы мы в первую очередь запросили копию договора в микрофинансовой организации «МКФ» и выяснили, что в договоре совпадают только фамилия, имя и отчество, паспортные данные были совсем другие.

Налицо мошенничество и подделка документов. Поэтому следующим шагом было написание заявления в полицию на мошеннические действия. Подать заявление было необходимо еще для того, чтобы иметь дополнительный аргумент для суда, и получить больше рычагов давления на микрофинансовую организацию.

Также был сделан запрос в бюро кредитных историй. Были подозрения, что это мог быть не один оформленный таким способом кредит. К счастью, наши опасения не подтвердились.

В письме в «МКФ» были подробно описаны все обстоятельства, упомянуто, что направлено заявление в полицию, и заявлено требование о расторжении договора и о передаче информации об этом в бюро кредитных историй.

Также в целях усиления эффекта копия этого письма с жалобой на действия «МКФ» была направлена в Центральный банк РФ.

В ожидании ответов на наши письма мы начали подготовку искового заявления в суд с требованием признать договор между клиентом и микрофинансовой организацией незаключенным и обязать направить информацию об этом в бюро кредитных историй.

Однако обращаться в суд нам не пришлось. Опасаясь последствий и санкций, которые могут быть наложены регулятором в лице центрального банка и полицией микрофинансовая организация признала нашу правоту, расторгла договор и приняла меры для внесения сведений об этом в БКИ

Итогом этой работы стало одобрение банком заявления Михаила на предоставление кредита через 15 дней после обращения к нам.